Preguntas Frecuentes BeautyCool

📦 ¿Hacen envíos a todo Chile?

¡Sí! Enviamos a todo Chile 🗺️, de lunes a viernes (excepto feriados), a través de Bluexpress y otros couriers según tu ubicación.

⏰ ¿Cuánto demora mi pedido en llegar?

• Región Metropolitana: si compras antes de las 12:30 h, lo recibes el mismo día hábil. Si compras después, se agenda para el siguiente día hábil.

• Regiones: los plazos son entre 1 y 3 días hábiles, dependiendo de tu localidad.

💳 ¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencia electrónica y pagos con Mercado Pago. ¡Todo 100% seguro! 🔐

💸 ¿Cuánto cuesta el envío?

El costo depende de tu dirección y se calcula automáticamente al momento de la compra. Puedes verlo antes de finalizar tu pedido.

📬 ¿Dónde puedo hacer seguimiento de mi pedido?

Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo con el número de seguimiento para revisar el estado en la página del courier.

🧴 ¿Los productos son originales?

¡Sí! Todos nuestros productos son 100% originales, nuevos y enviados directamente desde nuestras bodegas o tiendas oficiales. 💯

🧡 ¿Tienen garantía?

¡Claro! Todos los productos cuentan con garantía legal. 

🎁 ¿Venden packs o tienen promociones?

Sí 🙌 Siempre estamos lanzando nuevos packs y promociones exclusivas. Revisa la sección Ofertas BeautyCool o síguenos en Instagram para enterarte primero.